Судмедэксперт Пауль Херцфельд сталкивается с жуткой находкой во время вскрытия: в черепе изуродованного тела он обнаруживает записку с именем и номером телефона. Звонок по этому номеру меняет его жизнь навсегда — выясняется, что его дочь похищена. Единственная подсказка, которая может помочь спасти девушку, это имя Эрик. Пауль понимает, что каждый его шаг теперь важен, но путь к разгадке оказывается куда сложнее, чем он мог ожидать. Тем временем на небольшом острове Хельголанд, отрезанном от мира из-за бушующей непогоды, Линда, молодая женщина с травмированным прошлым, случайно находит тело. На футболке мертвеца написано то самое имя — Эрик. Ситуация становится ещё более пугающей, когда у тела начинает звонить телефон. Пауль выходит на связь с Линдой и убеждает её помочь, несмотря на её страхи и нестабильное состояние. Вместе они пытаются разгадать хитроумные подсказки, оставленные жестоким и умным преступником, который всегда на шаг впереди. Атмосфера сгущается с каждым часом: на острове нет связи с внешним миром, а загадки становятся всё опаснее. Каждый найденный ответ лишь добавляет новых вопросов, а время неумолимо уходит.
