Дуглас, молодой и амбициозный консьерж роскошного отеля в Нью-Йорке, живёт в мире, где богатые гости бросают пачки денег на чаевые, а он, улыбаясь, ловко лавирует между их капризами и своими мечтами. Его цель проста, но труднодостижима: накопить достаточно средств, чтобы открыть собственный небольшой отель. Но жизнь, как водится, любит добавлять сложности. Дуглас влюблён в Энди, очаровательную и умную девушку, которая, к его большому сожалению, давно занята. Её жених не только красив, но и чертовски богат, что делает ситуацию ещё более запутанной.
В попытках достичь своих целей Дуглас оказывается втянутым в серию комически-абсурдных ситуаций, где его обаяние и настойчивость играют ключевую роль. Он умудряется угождать богатым клиентам, лавировать между их странными просьбами, и при этом не терять надежды на свою мечту. Но как быть, если сердце тянет туда, где, казалось бы, нет шансов?
Фильм балансирует между лёгкой комедией, романтикой и нотками жизненной драмы, показывая, как главный герой сталкивается с контрастами: миром роскоши, где деньги решают всё, и своими настоящими чувствами, которые не купить. Это история о том, как далеко человек готов зайти ради мечты и любви, не теряя себя в процессе. Дуглас не герой в сияющих доспехах, но его шарм и самоирония делают его крайне обаятельным. А зрители, следя за его попытками найти свой путь, смогут не только посмеяться, но и по-настоящему сопереживать.
